Условия эксплуатации

Условия эксплуатации

Договор о дистанционной покупке

Настоящий договор о дистанционной покупке заключен только между SIA NAIL infinity. рег. Нет. 40203128148 , юридический адрес: Рига, улица Бривибас 174А – 8, LV-1012 (далее – Продавец ), а также физическое или юридическое лицо (далее – Покупатель ), оформляющее заказ и приобретающее товар на сайте интернет-торговли www. nailinfinity.eu (далее – Сайт ). 

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Покупатель заказывает, покупает и оплачивает, а Продавец доставляет и продает товар, размещенный на Сайте и выбранный Покупателем в соответствии с условиями настоящего дистанционного договора (далее – Соглашение ).

1.2. Соглашение является обязательным для всех заказов и покупок продукции, совершенных на Сайте.

1. РЕГИСТРАЦИЯ

2.1. Для того, чтобы иметь возможность приобрести товары, предлагаемые на Сайте, Покупателю не обязательно создавать личный кабинет.

1. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель выбирает товар после ознакомления с его описанием, характеристиками, основными характеристиками и ценой, а также оценив его годность и соответствие своим потребностям.

3.2. Покупатель, подтверждая заказ товара, заполняет форму заказа, указывая:

• достоверная информация о себе (имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты);
• выбранный способ доставки и адрес доставки (если для выбранного способа доставки требуется адрес);
• выбранный способ оплаты;
• комментарии (если Покупатель желает их указать)

3.3. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения формы заказа и предоставление правильных данных. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем или третьим лицом из-за указания Покупателем неверного адреса доставки, способа доставки или неполных данных.

3.4. После получения заказа Покупателя Продавец отправляет Покупателю подтверждение заказа по электронной почте. Если Покупатель не получит электронное письмо с подтверждением от Продавца, то заказ Покупателя не принят и настоящее Соглашение не вступило в силу.

3.5. Покупатель, подтверждая настоящий договор и приобретая товары, ограничения на использование и покупку которых установлены законодательством Латвийской Республики, подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

1. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ

4.1. Договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа товара на Сайте.

1. ЦЕНА ТОВАРА И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

5.1. Цена товара на сайте указана в евро, включая налог на добавленную стоимость, по ставке, указанной в действующих в Латвийской Республике нормативных актах. Товар продается Покупателю по цене, действующей на Сайте на момент оформления заказа.

5.2. В стоимость товара не включена стоимость доставки товара. Стоимость доставки товара рассчитывается отдельно в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки. Стоимость доставки товара указывается на Сайте Покупателю до подтверждения заказа и включается в счет, выставляемый Продавцом. В стоимость доставки товара включен налог на добавленную стоимость по ставке, установленной действующими в Латвийской Республике нормативными актами. Если товар объемный или товар заказывается за пределами Латвии, цена доставки уточняется при оформлении заказа, при необходимости корректируется или высылается новый счет.

1. ПОРЯДОК РАСЧЕТА

6.1. Покупатель обязан оплатить товар и выбранный способ доставки в порядке и в сроки, указанные в Договоре.

6.2. Покупатель производит оплату заказанного товара и способа доставки согласно выбранному на Сайте Покупателя способу оплаты.

6.3. Оплата за товар и выбранный способ доставки считается произведенной, когда Продавец получил сумму оплаты за товар и выбранный способ доставки в полном объеме.

6.4. Если в соответствии с условиями настоящего Соглашения Продавец обязан вернуть Покупателю сумму денег, уплаченную Покупателю за товар и его доставку, Продавец возвращает Покупателю вышеуказанную сумму тем же способом оплаты, которым пользуется Покупатель. использованный при покупке товара, за исключением случаев, когда Покупатель прямо согласился на другой способ оплаты и Покупатель не должен платить за использование такого средства платежа.

1. ДОСТАВКА ПРОДУКТА

7.1. При оформлении заказа покупатель может выбрать любой из способов доставки, указанных на сайте www.nailinfinity.eu https://nailinfinity.eu/piegades-nosacijumi/ .

7.2. Продавец и Покупатель соглашаются, что стоимость доставки товара, указанного в пункте 7.1 Соглашения, может меняться, в соответствии с изменением тарифов, установленных поставщиком услуг доставки.

7.3. Средний срок доставки по территории Латвии составляет от 2 до 4 рабочих дней. Заранее оговоренные сроки доставки могут меняться в зависимости от наличия товара на складе, сроков его хранения, занятости. Продавец оставляет за собой право доставить товар Покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня подтверждения заказа или в иной срок, взаимно согласованный Продавцом и Покупателем. Если заказанного Покупателем товара нет на складе Продавца или его недостаточно, Продавец уведомляет об этом Покупателя. В таком случае Покупатель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора, при этом Продавец обязан вернуть Покупателю сумму денег, уплаченную им за товар и его доставку, без необоснованной задержки, но не позднее чем в течение 14 ( четырнадцать) рабочих дней с момента расторжения Соглашения.

7.4. Товар доставляется только на территорию Латвийской Республики или на другую территорию, указанную Продавцом. Продавец принимает заказ только в том случае, если указанный Покупателем адрес доставки находится в Латвийской Республике или на другой территории, указанной Продавцом.

7.5. Заказанный Покупателем товар доставляется по адресу, указанному в заказе Покупателя. Покупатель обязан принять поставку товара лично. Если поставка товара была получена другим лицом по адресу доставки, указанному в заказе, считается, что товар получен Покупателем.

7.6. В зависимости от выбранного Покупателем способа доставки Товара, Покупатель обеспечивает:

• при получении товара на месте доставка товара принимается Покупателем при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
• В момент доставки товара Покупатель находится по адресу, указанному в заказе, и без промедления принимает товар, подписывает документ о доставке товара - накладную - и делает в нем необходимые отметки (при наличии), а также as возвращает копию накладной поставщику или
• Покупатель получает товар в пунктах выдачи, указанных в заказе покупателя, в течение срока, указанного в уведомлении поставщика услуг.

7.7. Если доставка товара невозможна по вине Покупателя или по зависящим от Покупателя обстоятельствам (в том числе, но не ограничиваясь, Покупателем указан неправильный адрес доставки, номер телефона, Покупателя невозможно найти по указанному адресу). адрес, указанный адрес недоступен, Покупатель не забирает товар в пунктах выдачи, указанных в уведомлении поставщика услуг, в течение указанного срока), Продавец имеет право отказать в повторной отправке товара Покупателю и в одностороннем порядке отозвать его. из Соглашения. В таком случае Продавец возвращает Покупателю сумму денег, уплаченную им за товар и его доставку. Если на момент оформления заказа оплата за доставку товара не была применена к Покупателю, доставка товара невозможна по вине Покупателя, Продавец оставляет за собой право удержать полную оплату за доставку товара на сумму, подлежащую возврату Покупателю.

7.8. При получении товара в магазине, подписывая накладную, накладную или иной документ приема-передачи, Покупатель подтверждает, что товар доставлен в исправном состоянии и его упаковка не повреждена.

7.9. Если при доставке товара упаковка товара помялась, намокла или иным образом повреждена снаружи, Покупатель обязан указать такие дефекты в подтверждении доставки или составить отдельный документ о таких дефектах. Покупатель должен сделать это в присутствии поставщика товара. Продавец не несет ответственности за дефекты товара, которые были очевидны на момент его доставки, но не был составлен акт/претензия относительно качества доставки. В случае, если товар вынут из упаковки и он поврежден (снаружи/внутри), это необходимо одновременно зафиксировать в виде фотографии и проинформировать об этом поставщика услуг, если информация не получена, он означает, что товар получен без повреждений.

7.10. При доставке товара Покупателю риск утраты или повреждения товара переходит на Покупателя в момент доставки товара Покупателю в соответствии с настоящим Договором.

1. ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА

8.1. При доставке товара Покупатель обязан убедиться в соответствии товара заказу Покупателя и условиям Договора (например, необходимо убедиться в том, что наименование товара, объём и другие существенные очевидные параметры соответствуют соответствующий).

8.2. Если Покупатель (юридическое лицо) обнаружит, что поставленный товар не соответствует заказу Покупателя или условиям настоящего Договора, Покупатель (юридическое лицо) обязан незамедлительно сообщить Продавцу о несоответствии товара путем направления письменного заявления. Продавцу с заявлением о несоответствии товара заказу Покупателя или условиям Договора. Продавец проверяет условия, указанные в заявке, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее получения и связывается с Покупателем для поиска решения ситуации.

8.3. Если Покупатель (потребитель) обнаружит, что доставленный товар не соответствует заказу Покупателя или условиям настоящего Договора, Покупатель имеет право предъявить Продавцу претензию о несоответствии товара условиям настоящего Договора. Договора в течение 14 дней со дня приобретения товара, путем предъявления Покупателю письменной претензии о несоответствии товара заказу Покупателя или условиям Договора Продавцу в течение 1 (одного) месяца со дня день, когда Покупатель обнаружил несоответствие товара заказу Покупателя или условиям Договора.

8.4. Если Покупателю (потребителю) был продан товар, не соответствующий заказу или условиям Соглашения и его несоответствие не считается незначительным согласно условиям Соглашения, Покупатель имеет право требовать от Продавца безвозмездного устранения несоответствия товара заказу или условиям Соглашения либо обмена товара на товар, соответствие которому было бы обеспечено заказом или условиями Соглашения, за исключением случаев, когда это невозможно или непропорционально. В случае, если Продавец не выполнил вышеуказанные действия в разумный срок или совершил их, причинив Покупателю существенные неудобства, Покупатель имеет право потребовать от Продавца снизить цену на товар или расторгнуть Договор. и попросить Продавца вернуть сумму денег, уплаченную за товар. При снижении цены или расторжении Договора и возврате Покупателю суммы денег, уплаченной за товар, Продавец имеет право принять во внимание амортизацию товара.

8.5. Заявление о несоответствии товара заказу Покупателя или условиям Договора можно направить по адресу:

• почтой по адресу: улица Бривибас 174а-8, Рига, LV-1012; или
• в электронном виде на адрес электронной почты Продавца: info@nailinfinity.eu .

1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА

9.1. Прежде чем начать использовать товар, Покупатель обязан внимательно ознакомиться с условиями использования товара.

9.2. Продукт можно использовать только в соответствии с инструкциями и условиями использования производителя, а также в соответствии с характеристиками этого продукта и предполагаемыми целями использования.

9.3. Покупатель (потребитель) при получении товара имеет право ознакомиться с уточнением характера, характеристик и действия товара в той мере, в которой это было бы возможно сделать путем приобретения товара лично.

1. ОТКАЗ ПРАВА И ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ

10.1. Покупатель (потребитель) имеет право воспользоваться Законом Латвийской Республики о защите прав потребителей и постановлениями Кабинета Министров от 20 мая 2014 года №. 255 «Положения о дистанционном договоре» включает право отказа и одностороннего выхода из Соглашения без предоставления Продавцу каких-либо обоснований для этого. Информация о том, как использовать право Покупателя (потребителя) на отказ, представлена ​​в Условиях использования права на отказ (https://nailinfinity.eu/noteikumi-par-atteikuma-tiesibu-izmantosanu/), которые являются неотъемлемой частью частью настоящего Соглашения.

Форма отмены: https://nailinfinity.eu/atteikumi/ 

1. ПРОЦЕДУРЫ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. 11.2-11.6 Соглашения. Положения пункта 1 применяются при разрешении споров, разногласий или разногласий, возникших между Покупателем (потребителем) и Продавцом.

11.2. Любой спор, разногласие или разногласия, возникающие между Покупателем (потребителем) и Продавцом, подлежат разрешению путем переговоров, при этом Покупатель и Продавец стараются достичь соглашения. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров Покупатель подает Продавцу письменное заявление на латышском языке, направляя его на адрес электронной почты Продавца: info@nailinfinity.eu . В заявлении Покупатель указывает:

• ваше имя, фамилия и контактная информация;
• дата подачи заявления;
• суть спора, ваша претензия и ее обоснование.

11.3. Покупатель прилагает к заявлению копии документов, подтверждающих сделку, а также иные документы, подтверждающие заявление (при наличии).

11.4. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения заявления Продавец обязан предоставить Покупателю устный или письменный ответ, направив его на адрес электронной почты Покупателя, указанный в заявлении. В ответе Продавец сообщает Покупателю:

• возможный способ удовлетворения претензии; или
• разрешение спора, если в указанный срок не достигнуто соглашение об исполнении претензии Покупателя или альтернативном способе удовлетворения претензии; или
• необоснованность претензии и отказ от ее исполнения.

11.5. Если по объективным причинам Продавец не может дать ответ на заявление Покупателя в срок, указанный в пункте 11.4, Продавец обязан немедленно сообщить об этом Покупателю в письменной форме с указанием разумного срока, в течение которого будет дан ответ. быть дано, а также обоснование необходимости такого продления.

11.6. Если Продавец признает предъявленную Покупателем рекламацию необоснованной, а Покупатель не согласен с признанием рекламации необоснованной или Покупателя не устраивает предложенное Продавцом решение спора, Покупатель имеет право воспользоваться альтернативные варианты разрешения споров, предусмотренные Законом о защите прав потребителей Латвийской Республики, или обратиться к Продавцу в суд юрисдикции Латвийской Республики в соответствии с действующими в Латвийской Республике нормативными актами.

11.7. Любой спор, разногласие, разногласие или претензия, возникающие между Покупателем (юридическим лицом), не признаваемым потребителем, и Продавцом и вытекающие из Соглашения, влияющие на его нарушение, прекращение или недействительность, будут подлежат разрешению в судах Латвийской Республики после юрисдикции в соответствии с действующими в Латвийской Республике нормативными актами.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Регистрируя и/или заказывая товар на Сайте, Покупатель дает право Продавцу, как контролеру персональных данных, отбирать, накапливать, систематизировать и использовать всю информацию и данные, которые Покупатель прямо или косвенно предоставил на Сайте. Веб-сайт. Дополнительная информация об обработке Продавцом персональных данных представлена ​​в Политике конфиденциальности , которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

13.1. Продавец освобождается от любой ответственности во всех случаях, когда убытки возникают вследствие того, что Покупатель действует незаконно или противоречит положениям настоящего Соглашения.

13.2. В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямой ущерб.

13.3. Продавец не несет ответственности за задержки исполнения обязательств или их неисполнение, а также иные виды неисполнения, произошедшие в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть вследствие каких-либо обстоятельств и препятствий, о которых не было известно Продавцу. Продавца на момент заключения Соглашения и которые находятся вне разумного контроля Продавца, включая, помимо прочего, экологические или климатические аномалии, забастовки, правительственные распоряжения, военные действия или чрезвычайное положение в стране, террористические угрозы или действия. терроризма, бездействия третьих лиц, перебоев в интернет-соединении, а также сбоев или повреждения компьютерного оборудования и программного обеспечения. В случае возникновения таких обстоятельств непреодолимой силы Продавец постарается устранить возникшие задержки в кратчайшие сроки.

1. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным физическим или юридическим лицом.

14.2. Продавец имеет право передать свои права и обязанности, вытекающие из Соглашения, третьему лицу.

14.3. Если Покупатель не произвел платежи Продавцу в соответствии с настоящим Соглашением, Продавец имеет право уступить свое требование к Покупателю третьему лицу для взыскания задолженности. Покупатель соглашается, что в случае неуплаты задолженности Продавец имеет право передать необходимую для взыскания задолженности информацию, включая персональные данные, третьим лицам, которые могут обрабатывать эти данные в соответствии с требованиями действующего законодательства. и правила.

14.4. Настоящее Соглашение подготовлено в соответствии с законами и правилами, действующими в Латвийской Республике. Вопросы, не урегулированные положениями Договора, будут решаться Покупателем и Продавцом в соответствии с действующими в Латвийской Республике нормативными актами.

14.5. Нормы Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики применяются только к Покупателю – потребителю, который согласно части третьей статьи 1 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики является физическим лицом. лицо, которое изъявляет желание приобрести, приобретает или могло бы приобрести или использовать товар в целях, не связанных с его хозяйственной или профессиональной деятельностью.

14.6. С дополнительной информацией об осуществлении права отказа и разрешении споров покупатель может ознакомиться на сайте Центра защиты прав потребителей: www.ptac.gov.lv.

14.7. Размещая заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и содержащимися в нем положениями, что Покупатель о них осведомлен, что Покупатель их понимает и полностью с ними согласен. Покупатель обязуется знакомиться с условиями Соглашения каждый раз при покупке товара. Покупатель не имеет права заказывать товар на Сайте, если он не ознакомлен с условиями Соглашения или не согласен с ними.

1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

15.1. Все вопросы Покупателя, связанные с настоящим Соглашением или исполнением его положений, следует задавать в письменной форме на адрес электронной почты Продавца: info@nailinfinity.eu , либо устно по телефону: +371 26226611.

, или устно позвонив по номеру телефона: +371 26226611