Bestimmungen zur Ausübung des Widerrufsrechts

NAILINFINITY-BEDINGUNGEN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Redaktion: 22.08.2026.
Gilt voraussichtlich ab dem 27.09.2026.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese NAILINFINITY-Bestimmungen zur Ausübung des Widerrufsrechts (im Folgenden: „Widerrufsbestimmungen“) regeln das Verfahren, nach dem der Verbraucher das in den Rechtsvorschriften vorgesehene Widerrufsrecht in Bezug auf einen Fernabsatzvertrag ausübt, sowie die Bedingungen für die Rückgabe der Waren, die Kosten für die Rücksendung, den Wertverlust der Waren, die Rückerstattung und sonstige mit der Ausübung des Widerrufsrechts verbundene Bestimmungen.

1.2. Der Verkäufer der Waren und Betreiber des NAILINFINITY-Online-Shops ist:

SIA NAIL infinity
Registrierungsnummer 40203128148
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LV40203128148
Sitz: Brīvības iela 174A–8, Riga, LV-1012, Lettland
E-Mail-Adressen: info@nailinfinity.eu
Telefon: +371 26226611

im Folgenden: Verkäufer oder NAILINFINITY.

1.3. Diese Widerrufsbedingungen gelten für die von NAILINFINITY betriebenen Online-Shops und Domains, darunter:

• www.nailinfinity.eu;
• www.nailinfinity.com;
• www.nailinfinity.lt;
• www.nailinfinity.ee;
• die Sprach-, Länder- und regionalen Versionen dieser Websites;
• andere NAILINFINITY-Domains oder Subdomains, die von der SIA NAIL infinity verwaltet werden und auf denen diese Haftungsausschlussbestimmungen veröffentlicht sind,

im Folgenden gemeinsam als „Website“ oder „NAILINFINITY-Websites“ bezeichnet.

1.4. Ist der Verkäufer bei einem bestimmten Geschäftsvorgang unter einer NAILINFINITY-Domain eine andere juristische Person, gelten für den jeweiligen Geschäftsvorgang die auf der Website dieser juristischen Person veröffentlichten Bestimmungen.

1.5. Diese Rücktrittsbestimmungen sind ein integraler Bestandteil der Nutzungs- und Fernabsatzbedingungen von NAILINFINITY in Bezug auf die Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Verbraucher.

1.6. In Bezug auf Lieferung, Wareneingang und Transport gelten zusätzlich die Lieferbedingungen von NAILINFINITY.

1.7. Bei Fragen zu Mängeln an der Ware, zur Vertragswidrigkeit, zur gewerblichen Gewährleistung, zur Diagnose, zum Kundendienst oder zur Reparatur gelten die Bestimmungen von NAILINFINITY zu Gewährleistung, Vertragswidrigkeit, Kundendienst und Reparatur.

1.8. Die in diesen Widerrufsbedingungen verwendeten Begriffe „Verbraucher“, „Käufer“, „B2B-Käufer“, „Ware“, Bestellung, Vertrag, Lieferdienstleister und andere Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie in den Nutzungs- und Fernabsatzbedingungen von NAILINFINITY, sofern in diesen Widerrufsbedingungen nichts anderes festgelegt ist.

1.9. Sollte es zwischen diesen Widerrufsbestimmungen und den Nutzungs- und Fernabsatzbedingungen von NAILINFINITY hinsichtlich des Widerrufsrechts zu einem Widerspruch kommen, gelten in dieser Frage die vorliegenden Widerrufsbedingungen als Sonderregelung.

1.10. NAILINFINITY stellt dem Verbraucher das in den Rechtsvorschriften vorgesehene NAILINFINITY-Widerrufsformular zur Verfügung, das der Verbraucher über den in Abschnitt 6 dieser Widerrufsbedingungen angegebenen Link herunterladen kann.

1.11. Die Verwendung des Widerrufsformulars von NAILINFINITY ist für den Verbraucher nicht verpflichtend. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch durch eine andere eindeutige Erklärung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, ausüben.

1.12. Keine Bestimmung dieser Widerrufsbedingungen darf die dem Verbraucher in den für ihn geltenden Rechtsvorschriften festgelegten gesetzlichen Rechte einschränken.

2. WER HAT EIN WIDERRUFSRECHT?

2.1. Das in den Rechtsvorschriften vorgesehene Widerrufsrecht steht dem Verbraucher zu.

2.2. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die eine Ware oder Dienstleistung zu einem Zweck erwirbt, der nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.

2.3. Der Status des Käufers wird entsprechend dem tatsächlichen Zweck des jeweiligen Geschäfts und den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt und nicht allein anhand der in der Bestellung oder Rechnung angegebenen Informationen.

2.4. Für B2B-Käufer gilt das in den Rechtsvorschriften für Verbraucher vorgesehene 14-tägige Widerrufsrecht nicht.

2.5. Das Recht des B2B-Käufers auf Rückgabe einer den Vertragsbedingungen entsprechenden Ware wird durch die Nutzungs- und Fernabsatzbedingungen von NAILINFINITY sowie, sofern zutreffend, durch eine individuelle Vereinbarung mit dem Verkäufer geregelt.

3. 14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT

3.1. Der Verbraucher hat in den gesetzlich vorgesehenen Fällen das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

3.2. Wurde ein Artikel gekauft, so beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Artikel in Besitz genommen hat.

3.3. Wenn in einer Bestellung mehrere Artikel bestellt wurden, die separat geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Erhalts des letzten Artikels.

3.4. Wird eine Ware in mehreren Teillieferungen oder Teilen geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Erhalts der letzten Teillieferung oder des letzten Teils.

3.5. Sieht der Vertrag die regelmäßige Lieferung von Waren innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor, so beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Erhalts der ersten Ware.

3.6. Im Falle eines Dienstleistungsvertrags beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

4. ABHOLUNG DER BESTELLUNG IM NAILINFINITY-GESCHÄFT

4.1. Wurde der Fernabsatzvertrag auf der NAILINFINITY-Website geschlossen, so führt die Tatsache, dass der Verbraucher die Ware anschließend in einer NAILINFINITY-Filiale in Empfang nimmt, allein noch nicht zum Erlöschen des für den Fernabsatzvertrag geltenden Widerrufsrechts.

4.2. In diesem Fall beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person die Ware tatsächlich in Empfang nimmt.

4.3. Wenn auf der Website lediglich eine unverbindliche Reservierung der Ware vorgenommen wurde, der Kaufvertrag jedoch in einem stationären Geschäft nach Besichtigung der Ware und der Kaufentscheidung des Käufers geschlossen wird, so stellt ein solches Geschäft an sich keinen Fernabsatzvertrag dar, und das für Fernabsatzverträge vorgesehene Widerrufsrecht ist möglicherweise nicht anwendbar.

5. VERLÄNGERTE WIDERRUFSFRIST

5.1. Hat NAILINFINITY dem Verbraucher die in den Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht nicht ordnungsgemäß zur Verfügung gestellt, gilt die in den Rechtsvorschriften vorgesehene verlängerte Widerrufsfrist.

5.2. Werden die entsprechenden Informationen nicht bereitgestellt, kann die Widerrufsfrist um 12 Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist verlängert werden.

5.3. Wenn NAILINFINITY die erforderlichen Informationen innerhalb dieser zusätzlichen Frist bereitstellt, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher die betreffenden Informationen erhalten hat.

6. WIDERRUFSFORMULAR UND WIDERRUFSERKLÄRUNG

6.1. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher NAILINFINITY vor Ablauf der Widerrufsfrist über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.

6.2. NAILINFINITY stellt dem Verbraucher das in den Rechtsvorschriften vorgesehene Widerrufsformular zur Verfügung:

NAILINFINITY-Widerrufsformular herunterladen

6.3. Die Verwendung des Widerrufsformulars von NAILINFINITY ist für den Verbraucher nicht verpflichtend. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch durch eine andere eindeutige Erklärung ausüben, aus der klar hervorgeht, dass der Verbraucher den Vertrag widerrufen möchte.

6.4. Eine Rücktrittserklärung kann eingereicht werden:

• indem Sie das ausgefüllte NAILINFINITY-Widerrufsformular an folgende Adresse senden: info@nailinfinity.eu;
• durch Senden an info@nailinfinity.eu eine sonstige eindeutige schriftliche Erklärung über die Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten;
• durch Übermittlung einer schriftlichen Mitteilung per Post an die Adresse von NAILINFINITY;
• durch Einreichung einer schriftlichen Erklärung in einer NAILINFINITY-Filiale;
• durch Nutzung einer anderen, von NAILINFINITY speziell angebotenen Möglichkeit zur Erklärung des Widerrufs.

6.5. In der Rücktrittserklärung sollte Folgendes angegeben werden:

• Vor- und Nachname des Verbrauchers;
• Die Auftrags- oder Rechnungsnummer, sofern bekannt;
• Die Ware oder Waren, auf die sich die Ablehnung bezieht;
• das Datum der Bestellung und/oder des Wareneingangs;
• Kontaktdaten, sofern diese zur Identifizierung des Verbrauchers oder der Bestellung erforderlich sind.

6.6. Das Beifügen einer Kopie des Kaufbelegs ist keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts, sofern die betreffende Transaktion auf andere Weise identifiziert werden kann.

6.7. Wird das NAILINFINITY-Widerrufsformular elektronisch eingereicht, ist eine handschriftliche Unterschrift des Verbrauchers nicht erforderlich. Das im Formular vorgesehene Unterschriftsfeld ist auszufüllen, wenn das Formular in Papierform eingereicht wird.

6.8. Die Angabe einer RMA-Nummer, die Einreichung eines Serviceantrags, die Einholung einer vorherigen Genehmigung des Verkäufers oder die Durchführung anderer zusätzlicher Verfahren sind keine Voraussetzung für die Ausübung des in den Rechtsvorschriften für Verbraucher vorgesehenen Widerrufsrechts.

6.9. Der Verbraucher ist verpflichtet, nachweisen zu können, dass die Widerrufserklärung innerhalb der vorgeschriebenen Frist versandt wurde. Daher empfiehlt NAILINFINITY, die Versandbestätigung per E-Mail, den Postbeleg oder einen anderen Nachweis über den Versand der Mitteilung aufzubewahren.

7. WIDERRUF VOR ERHALT DER WAREN

7.1. Der Verbraucher kann NAILINFINITY auch vor dem tatsächlichen Erhalt der Ware über seine Entscheidung informieren, vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

7.2. Sofern die Bestellung noch nicht an den Lieferdienst übergeben wurde, wird der Versand durch NAILINFINITY im Rahmen der Möglichkeiten gestoppt.

7.3. Wurde die Sendung bereits an den Lieferdienst übergeben, vereinbaren NAILINFINITY und der Verbraucher die praktischste Lösung für die Rücksendung der Sendung.

7.4. Eine eindeutige Ablehnungserklärung des Verbrauchers und die bloße Nichtabholung einer Sendung sind nicht dasselbe.

8. Die Nichtabholung einer Sendung gilt nicht als Rücktrittserklärung

8.1. Nachricht:

• Nichtabholung aus dem Paketautomaten;
• Nichtabholung an der Abholstelle;
• Nichterscheinen zur Abholung einer Bestellung im NAILINFINITY-Geschäft;
• keine Reaktion auf den Kurier;
• die bloße Weigerung, eine unbeschädigte Sendung anzunehmen, ohne dass die Ausübung des Widerrufsrechts erklärt wurde

ist an sich noch keine Ablehnungserklärung.

8.2. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er NAILINFINITY eine eindeutige Erklärung zukommen lassen.

8.3. Wird die Sendung aufgrund der Nichtabholung durch den Käufer an NAILINFINITY zurückgesandt und hat der Verkäufer keine Ablehnungsmitteilung erhalten, gelten ebenfalls die Lieferbedingungen von NAILINFINITY für erfolglose Lieferungen.

8.4. Die Verweigerung der Annahme einer Sendung aufgrund eines Transportschadens gilt nur dann als solche, wenn die Ursache des Schadens gemäß den Lieferbedingungen von NAILINFINITY festgestellt wird; ist nicht mit einer einfachen Nichtabholung der Sendung gleichzusetzen.

9. RÜCKGABE VON WAREN

9.1. Nach Absendung der Widerrufserklärung muss der Verbraucher die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher NAILINFINITY seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat.

9.2. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist versandt wurde.

9.3. Rücksendeadresse:

SIA NAIL infinity
Brīvības Straße 174A–8
Riga, LV-1012
Lettland

sofern NAILINFINITY für die betreffende Rücksendung nicht schriftlich einen anderen Rücksendeort angegeben hat.

9.4. Die Ware kann:

• per Post oder Kurierdienst versenden;
• persönlich bei NAILINFINITY abgeben;
• in einer anderen Form zu übermitteln, die zuvor mit NAILINFINITY abgestimmt wurde.

9.5. Die Ware muss nicht an den Hersteller, Lieferanten, Kundendienst oder eine andere dritte Partei gesendet werden, sofern NAILINFINITY nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben hat.

9.6. Sendungen per Nachnahme (COD) werden ohne vorherige Zustimmung von NAILINFINITY möglicherweise nicht angenommen.

9.7. NAILINFINITY empfiehlt, eine nachverfolgbare Rücksendungsart zu wählen und den Versandnachweis für die Ware aufzubewahren.

10. RÜCKSENDEKOSTEN

10.1. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern NAILINFINITY den Verbraucher vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß über diese Verpflichtung informiert hat.

10.2. Wenn NAILINFINITY im jeweiligen Fall zugestimmt hat, die Kosten für die Rücksendung der Ware zu übernehmen, werden diese von NAILINFINITY getragen.

10.3. Wurde der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über die Verpflichtung zur Übernahme der direkten Kosten für die Rücksendung der Ware informiert, gelten die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Folgen.

10.4. Dem Verbraucher wird keine gesonderte Geldstrafe oder Verwaltungsgebühr auferlegt, nur weil er von seinem in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.

11. SPERRGÜTER UND WAREN, DIE NICHT PER POST VERSANDT WERDEN KÖNNEN

11.1. Wenn die Ware aufgrund ihrer Art, ihres Gewichts oder ihrer Größe in der Regel nicht per Post zurückgesandt werden kann, erhält der Verbraucher vor Vertragsabschluss die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Informationen über die direkten Rücksendekosten oder deren voraussichtliche Höhe.

11.2. Dies kann beispielsweise in folgenden Fällen besonders relevant sein:

• große professionelle Geräte;
• Sterilisationsanlagen;
• Geräte für die Podologie;
• große Staubsauger;
• Möbeln;
• schwere Güter;
• palettierte Sendungen.

11.3. Zur Organisation der Rücksendung solcher Waren wird dem Verbraucher empfohlen, sich vor dem Versand mit NAILINFINITY in Verbindung zu setzen.

12. PRÜFUNG DER WAREN INNERHALB DER WIDERRUFSFRIST

12.1. Der Verbraucher hat das Recht, die Ware in dem Umfang zu begutachten und zu prüfen, der erforderlich ist, um sich von ihrer Art, ihren Eigenschaften und ihrer Funktionsweise zu überzeugen.

12.2. Die Prüfung der Ware muss im Wesentlichen dem Umfang entsprechen, in dem man sich in einer physischen Verkaufsstelle mit einer ähnlichen Ware vertraut machen könnte.

12.3. Das Öffnen der Verpackung führt an sich nicht zum Verlust des Widerrufsrechts, es sei denn, für die betreffende Ware gilt eine in den Rechtsvorschriften vorgesehene Ausnahme vom Widerrufsrecht.

12.4. Der Verbraucher hat während der Widerrufsfrist sorgfältig mit der Ware umzugehen und Handlungen zu vermeiden, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich sind.

13. PROFESSIONELLE AUSRÜSTUNG

13.1. Der Verbraucher darf die von NAILINFINITY verkauften professionellen Waren in einem angemessenen Umfang begutachten und auf ihre Funktionsfähigkeit prüfen, soweit dies zur Feststellung ihrer Art, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlich ist.

13.2. Der für die Prüfung erforderliche Umfang kann je nach konkreter Ware überschritten werden, zum Beispiel:

• Durchführung einer professionellen Behandlung beim Kunden;
• eine langfristige oder wiederholte Nutzung der Ware;
• die Verwendung eines Staubabsaugers bei einer Maniküre, Pediküre oder einer anderen Behandlung, bei der Staub oder andere Verunreinigungen entstehen;
• der dauerhafte oder regelmäßige gewerbliche Einsatz von Fräsmaschinen oder Handwerkzeugen;
• Einsatz des Sterilisators in tatsächlichen wiederholten Sterilisationszyklen;
• Verwendung des Produkts in Verbindung mit abrasiven Materialien, Flüssigkeiten oder Chemikalien;
• Verbrauch von Hilfsstoffen oder Verbrauchsmaterialien;
• ein erheblicher Anstieg der Betriebsstunden oder -zyklen;
• die Entstehung solcher Gebrauchsspuren, die bei einer üblichen Begutachtung und Funktionsprüfung der Ware nicht auftreten würden.

13.3. Das kurzzeitige Einschalten des Artikels oder eine angemessene Funktionsprüfung bedeutet an sich noch keinen Wertverlust des Artikels.

13.4. Jeder Fall wird individuell geprüft, wobei die Art und die Eigenschaften der jeweiligen Ware sowie der objektiv erforderliche Umfang der Prüfung berücksichtigt werden.

14. WERTMINDERUNG DER WAREN

14.1. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn diese über das zur Feststellung ihrer Art, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderliche Maß hinaus genutzt wurde.

14.2. NAILINFINITY erhebt keine automatische Pauschalgebühr, keine „Wiederauffüllungsgebühr“, keine Verwaltungsgebühr und keine Strafgebühr allein aufgrund der Tatsache, dass die Ware zurückgesandt wurde.

14.3. Eine Wertminderung der Ware wird individuell und objektiv beurteilt, wobei beispielsweise folgende Faktoren berücksichtigt werden:

• die Nutzungsintensität;
• Betriebsstunden oder -zyklen;
• Verschleiß;
• Umweltverschmutzung;
• mechanische oder kosmetische Beschädigungen;
• fehlende Teile;
• gebrauchte oder verbrauchte Verbrauchsmaterialien;
• Änderungen bei der Ausstattung;
• den tatsächlichen Zustand der Ware;
• Der objektive Marktwert und der Wiederverkaufswert der Waren.

14.4. NAILINFINITY kann den Zustand der zurückgesandten Ware mit Fotos oder Videos dokumentieren.

14.5. Wird eine Wertminderung der Ware festgestellt, informiert NAILINFINITY den Verbraucher über die festgestellten Umstände und die Gründe für die Wertminderung.

14.6. Eine Wertminderung wird nur in dem Umfang und in der Weise vorgenommen, wie dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist.

14.7. Der Verbraucher haftet nicht für den Wertverlust der Ware, wenn NAILINFINITY dem Verbraucher die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Informationen zum Widerrufsrecht nicht ordnungsgemäß zur Verfügung gestellt hat, soweit dies in den Rechtsvorschriften für den konkreten Fall vorgesehen ist.

15. ORIGINALVERPACKUNG

15.1. Das Fehlen der Originalverpackung führt an sich nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts des Verbrauchers.

15.2. Der Verbraucher darf die Verpackung der Ware in dem Umfang öffnen, der objektiv für die Besichtigung und Prüfung der Ware erforderlich ist, sofern für die betreffende Ware keine in den Rechtsvorschriften vorgesehene Ausnahme gilt.

15.3. NAILINFINITY empfiehlt, Folgendes aufzubewahren:

• Originalverpackung;
• innere Schutzmaterialien;
• Anweisungen;
• Kabel;
• Adapter;
• Zubehör;
• sonstige Ausstattungskomponenten.

15.4. Wenn die Verpackung für den sicheren Transport der Ware oder für deren objektiven Handelswert von wesentlicher Bedeutung ist und sie ohne triftigen Grund erheblich beschädigt oder zerstört wurde, kann dieser Umstand bei der Beurteilung der Wertminderung der Ware berücksichtigt werden.

16. LIEFERUMFANG

16.1. Bei der Rückgabe der Ware muss der Verbraucher alle mit der betreffenden Ware erhaltenen Bestandteile zurückgeben, sofern diese rückgabepflichtig sind.

Dazu können beispielsweise gehören:

• die Ware selbst;
• Netzteil;
• Kabel;
• Griffe;
• Stative;
• Ablagefächer;
• Zubehör;
• wiederverwendbare Elemente;
• Dokumentation;
• andere im Lieferumfang enthaltene Teile.

16.2. Das Fehlen eines Bestandteils des Sets führt an sich nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts, kann jedoch zu einer objektiven Wertminderung der Ware oder des Sets führen.

17. RÜCKERSTATTUNG

17.1. Macht der Verbraucher rechtmäßig von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet NAILINFINITY dem Verbraucher ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem NAILINFINITY die Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag erhalten hat, die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Beträge an den Verbraucher zurückerstatten.

17.2. Im Falle eines Warenkaufs ist NAILINFINITY berechtigt, die Rückerstattung bis zu folgendem Zeitpunkt zurückzuhalten:

• zur Entgegennahme der zurückgesandten Waren; oder
• Als Nachweis des Verbrauchers, dass die Ware zurückgesandt wurde,

je nachdem, was früher eintritt, sofern die Rechtsvorschriften im konkreten Fall nichts anderes vorsehen.

17.3. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat einer anderen Art der Rückerstattung ausdrücklich zugestimmt und diese Vereinbarung verursacht dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten.

17.4. Dem Verbraucher wird keine gesonderte Gebühr allein für die Durchführung der Rückerstattung berechnet.

18. ANFÄNGLICHE VERSANDKOSTEN

18.1. Im Falle eines vollständigen Rücktritts vom Vertrag erstattet NAILINFINITY in dem gesetzlich vorgesehenen Umfang auch die ursprünglichen Standardversandkosten.

18.2. Wenn der Verbraucher eine Versandart gewählt hat, die teurer war als die von NAILINFINITY angebotene günstigste Standardversandart, ist NAILINFINITY nicht verpflichtet, den Teil der zusätzlichen Kosten zu erstatten, der aufgrund der vom Verbraucher gewählten teureren Versandart entstanden ist.

18.3. Im Falle einer teilweisen Stornierung werden die Notwendigkeit und der Umfang der Rückerstattung der ursprünglichen Lieferkosten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und den Umständen des jeweiligen Auftrags geprüft.

18.4. NAILINFINITY berechnet dem Verbraucher keine automatische rückwirkende Versandgebühr allein deshalb, der Restwert der Bestellung nach einer teilweisen Rücksendung der Waren unter den Schwellenwert für den kostenlosen Versand gefallen ist, es sei denn, für das jeweilige Angebot wurde vor Vertragsabschluss eine andere rechtlich zulässige Bedingung ausdrücklich festgelegt.

19. TEILWEISE STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

19.1. Werden im Rahmen einer Bestellung mehrere eigenständige Waren erworben, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht nur in Bezug auf einen Teil davon ausüben.

19.2. Werden die Waren als ein unteilbares Set zu einem einheitlichen Preis verkauft und sind einzelne Bestandteile des Sets nicht eigenständig Vertragsgegenstand, wird die Möglichkeit, nur von einem einzelnen Teil des Sets zurückzutreten, entsprechend der Struktur des jeweiligen Angebots und des Vertrags geprüft.

20. SONDERANGEBOTE, SETS UND GESCHENKE

20.1. Wurde dem Verbraucher beim Kauf einer bestimmten Ware ein Geschenk kostenlos gewährt, wobei ausdrücklich festgelegt wurde, dass das Geschenk nur in Verbindung mit dem betreffenden Kauf zusteht, und der Verbraucher vollständig von diesem Kauf zurücktritt, ist das Geschenk zusammen mit der Ware zurückzugeben, sofern diese Bedingung dem Verbraucher vor Vertragsabschluss eindeutig mitgeteilt wurde.

20.2. Wenn der Verbraucher die Bestellung teilweise storniert und nach der Stornierung die zuvor eindeutig festgelegten Bedingungen der Aktion oder des Sets nicht mehr erfüllt sind, werden die Folgen gemäß den Bestimmungen der jeweiligen Aktion und den geltenden Rechtsvorschriften bewertet.

20.3. NAILINFINITY erhebt keine automatische Strafgebühr für die Nichtrückgabe eines Geschenks oder die Ausübung des Widerrufsrechts.

20.4. Sollte aufgrund nicht zurückgegebener, gebrauchter oder beschädigter Geschenke objektiv ein rechtlich ersetzbarer Wertverlust oder ein anderer Anspruch entstehen, wird dies von NAILINFINITY im Einzelfall geprüft und begründet.

21. AUSNAHME IN BEZUG AUF GESUNDHEIT UND HYGIENE

21.1. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht in Bezug auf eine versiegelte Ware nicht ausüben, wenn:

1. Die Ware befand sich in einer verschlossenen oder versiegelten Verpackung;
2. Der Verbraucher hat diese Verpackung nach der Lieferung geöffnet; und
3. Das Produkt ist aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung objektiv nicht zur Rückgabe geeignet.

21.2. Die Tatsache, dass die Ware zur Kategorie Kosmetik, Maniküre, Pediküre, Schönheitspflege, Friseur, Podologie oder einer anderen Kategorie der professionellen Schönheitspflege gehört, bedeutet an sich noch nicht, dass das Widerrufsrecht für das betreffende Produkt nicht gilt.

21.3. Ob eine Ausnahme aus hygienischen Gründen vorliegt, wird anhand der Beschaffenheit der jeweiligen Ware, ihrer Verpackung und der Frage beurteilt, ob es nach dem Öffnen der Schutzverpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen objektiv möglich ist, die Ware zurückzugeben.

21.4. Gilt für einen bestimmten Artikel eine Ausnahme vom Widerrufsrecht, so teilt NAILINFINITY dem Verbraucher die entsprechenden Informationen vor Vertragsabschluss gemäß den gesetzlichen Bestimmungen mit.

22. PERSONALISIERTE UND NACH INDIVIDUELLEN VORGABEN HERGESTELLTE WAREN

22.1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach individuellen Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.

22.2. Die Tatsache, dass NAILINFINITY auf Bestellung des Verbrauchers eine Standardware speziell beim Lieferanten oder Hersteller bestellt, bedeutet an sich noch nicht, dass die Ware personalisiert oder nach den individuellen Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde.

22.3. Als individuell angefertigte oder personalisierte Ware gilt eine Ware, deren wesentliche Eigenschaften auf Wunsch eines bestimmten Verbrauchers speziell für diesen Verbraucher hergestellt oder wesentlich angepasst wurden.

23. SONSTIGE AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

23.1. Das Widerrufsrecht kann auch in den in anderen Rechtsvorschriften festgelegten Fällen nicht ausgeübt werden.

23.2. Je nach dem jeweiligen von NAILINFINITY angebotenen Produkt oder der Dienstleistung kann dies beispielsweise Folgendes umfassen:

• Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum bald abläuft;
• Waren, die sich nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt haben;
• in den Rechtsvorschriften festgelegten Fällen: geöffnete Verpackungen von Computerprogrammen, Audio- oder Videoaufnahmen;
• die Dienstleistung vollständig zu erbringen, sofern die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Voraussetzungen für den Verlust des Widerrufsrechts erfüllt sind;
• in bestimmten Fällen dringende Reparatur- oder Wartungsleistungen;
• digitale Inhalte, deren Bereitstellung unter Einhaltung der in den Rechtsvorschriften festgelegten Anforderungen hinsichtlich der Einwilligung und Unterrichtung des Verbrauchers begonnen wurde;
• andere in Rechtsvorschriften vorgesehene Fälle.

23.3. Gilt für ein bestimmtes NAILINFINITY-Produkt oder eine bestimmte NAILINFINITY-Dienstleistung kein Widerrufsrecht, wird der Verbraucher vor Vertragsabschluss entsprechend darüber informiert.

24. DIENSTLEISTUNGEN INNERHALB DER WIDERRUFSFRIST

24.1. Wenn der Verbraucher eine kostenpflichtige Dienstleistung im Fernabsatz bestellt und ausdrücklich verlangt, dass mit der Erbringung dieser Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird, kann NAILINFINITY gemäß den geltenden Rechtsvorschriften mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen.

24.2. Macht der Verbraucher nach einer solchen Aufforderung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, kann der Verbraucher in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verpflichtet sein, einen angemessenen Betrag für den tatsächlich erbrachten Teil der Dienstleistung bis zum Eingang der Widerrufserklärung zu zahlen.

24.3. Wurde die Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht und sind die in den Rechtsvorschriften festgelegten Bedingungen erfüllt, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht verlieren.

25. WIDERRUFSRECHT UND MANGELHAFTE WAREN

25.1. Das Widerrufsrecht und der Anspruch wegen einer Ware, die nicht den Vertragsbedingungen entspricht, sind zwei unterschiedliche Rechtsbehelfe.

25.2. Der Verbraucher muss sein 14-tägiges Widerrufsrecht nicht in Anspruch nehmen, um einen Mangel der Ware oder eine Vertragswidrigkeit zu rügen.

25.3. Ist die Ware beschädigt, funktionsunfähig oder entspricht sie anderweitig nicht den Vertragsbedingungen, kann der Verbraucher die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Ansprüche geltend machen, unabhängig davon, ob die Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist.

25.4. In diesem Fall gelten die Bestimmungen von NAILINFINITY zu Garantie, Mängelhaftung, Service und Reparatur.

25.5. Im Falle eines begründeten Anspruchs wegen Vertragswidrigkeit der Ware werden dem Verbraucher keine Kosten auferlegt, die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Verkäufer zu tragen sind.

25.6. Ein während des Transports entstandener Schaden, für den der Verbraucher nicht verantwortlich ist, gilt nicht als Wertminderung der Ware, die der Verbraucher während der Widerrufsfrist verursacht hat.

25.7. Das Verfahren zur Meldung, Feststellung und Sicherung von Nachweisen bei Transportschäden wird zusätzlich in den Lieferbedingungen von NAILINFINITY geregelt.

26. RÜCKFÜHRUNG AUS EINEM STAAT AUSSERHALB DES ZOLLGEBIETS DER EUROPÄISCHEN UNION

26.1. Wird die Ware aus einem Land oder Gebiet außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union zurückgesandt, wird dem Verbraucher empfohlen, sich vor dem Versand mit NAILINFINITY in Verbindung zu setzen, um Informationen über die praktisch erforderlichen Rücksende- und Zolldokumente zu erhalten.

26.2. In den Begleitpapieren der Rücksendung müssen wahrheitsgemäße Angaben zur Art der Sendung und zum Grund der Rücksendung gemacht werden.

26.3. Der Verbraucher muss die rechtmäßigen und angemessenen Anweisungen befolgen, die erforderlich sind, um die Entstehung ungerechtfertigter Einfuhrsteuern, Zollgebühren oder sonstiger Kosten für NAILINFINITY zu vermeiden.

26.4. Wenn aufgrund bewusst falscher Angaben des Verbrauchers oder einer unbegründeten mangelnden Kooperationsbereitschaft direkte und nachgewiesene Mehrkosten entstehen, kann deren Erstattung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften geprüft werden.

27. VERPACKUNG FÜR DEN RÜCKSENDETRANSPORT

27.1. Die zurückzusendende Ware muss so verpackt werden, dass sie während des Rücktransports angemessen vor Beschädigungen geschützt ist.

27.2. Sofern die Original-Transportverpackung noch vorhanden und für den erneuten Versand geeignet ist, empfiehlt NAILINFINITY, diese zu verwenden.

27.3. Für teure, schwere, zerbrechliche und professionelle Geräte müssen Transportverpackungen und Schutzmaterialien verwendet werden, die ihrem Gewicht, ihrer Größe und ihrer Beschaffenheit entsprechen.

27.4. Sollten an der Ware während des Rücktransports aufgrund einer ungeeigneten Verpackung Schäden entstehen, kann dieser Umstand bei der Beurteilung der durch den Verbraucher verursachten Wertminderung der Ware berücksichtigt werden.

28. PRODUKTIDENTIFIZIERUNG UND SERIENNUMMERN

28.1. NAILINFINITY kann die zurückgesandten Waren prüfen:

• Seriennummer;
• Modellnummer;
• Chargennummer;
• eine andere Artikel-ID;
• Ausstattung.

28.2. Im Rahmen des Widerrufsrechts muss der Verbraucher genau die Ware zurücksenden, die er im Rahmen der betreffenden Bestellung erhalten hat.

28.3. Die Rückgabe von anderen Waren, Waren anderer Personen, Waren mit einer nicht übereinstimmenden Seriennummer oder Waren mit einem absichtlich geänderten Identifikationsmerkmal gilt nicht als Rückgabe der im betreffenden Auftrag erhaltenen Waren.

28.4. In diesem Fall ist NAILINFINITY berechtigt, die Rückerstattung des Kaufpreises für die betreffenden Waren bis zur tatsächlichen Rücksendung der im Rahmen der jeweiligen Bestellung erhaltenen Waren zurückzuhalten, soweit dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist.

29. PRÜFUNG DER ZURÜCKGESANDTEN WAREN

29.1. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware kann NAILINFINITY Folgendes überprüfen:

• Die Identität des Produkts;
• Ausstattung;
• äußeren Zustand;
• sichtbare Gebrauchsspuren;
• Umweltverschmutzung;
• Funktionszustand;
• Betriebsstunden oder -zyklen, sofern das Produkt diese Informationen aufzeichnet;
• Seriennummern;
• andere objektiv relevante Umstände.

29.2. Eine solche Prüfung der Ware im Rahmen des Widerrufsrechts stellt für sich genommen keine kostenpflichtige Diagnosedienstleistung für den Verbraucher dar.

29.3. NAILINFINITY kann Fotos oder Videos aufnehmen, um den Zustand der Ware zum Zeitpunkt des Erhalts zu dokumentieren.

30. WORTLAUT UND ÄNDERUNGEN DER KÜNDIGUNGSBESTIMMUNGEN

30.1. Für einen bestimmten Vertrag gilt die Fassung der Rücktrittsbestimmungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses anwendbar war.

30.2. NAILINFINITY kann diese Widerrufsbedingungen in Bezug auf künftig abgeschlossene Verträge ändern.

30.3. Spätere Änderungen dieser Widerrufsbestimmungen ändern oder beschränken an sich nicht die Verbraucherrechte, die für einen bereits abgeschlossenen Vertrag gelten.

31. KONTAKTINFORMATIONEN

Erklärungen zur Ausübung des Widerrufsrechts und Fragen zur Rücksendung von Waren:

SIA NAIL infinity
Reg.-Nr. 40203128148
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LV40203128148

Brīvības Straße 174A–8
Riga, LV-1012
Lettland

E-Mail-Adresse: info@nailinfinity.eu
Telefon / WhatsApp: +371 26226611