Договор дистанционной покупки

Настоящий договор о дистанционной покупке заключается только между SIA NAIL infinity. рег. Нет. 40203128148, юридический адрес: г. Рига, улица Бривибас 174А — 8, LV-1012 (далее — Продавец), и физическое или юридическое лицо (далее — Покупатель), которое оформляет заказ и совершает покупку товара на интернет-торговле сайт www.nailinfinity.eu (далее – Сайт).

  1. ДОГОВОР

1.1. Покупатель заказывает, покупает и оплачивает, а Продавец доставляет и продает товар, размещенный на Сайте и выбранный Покупателем в соответствии с условиями настоящего дистанционного договора (далее – Договор).

1.2. Соглашение является обязательным для всех заказов товаров и покупок, сделанных на Веб-сайте.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ

2.1. Для того, чтобы иметь возможность приобрести товары, предлагаемые на Сайте, Покупателю не обязательно создавать свой личный кабинет.

  1. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель выбирает товар после ознакомления с его описанием, характеристиками, основными особенностями и ценой, а также оценив его годность и соответствие его потребностям.

3.2. Покупатель, подтверждая заказ товара, заполняет бланк заказа, указывая:

  • достоверная информация о себе (имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты);
  • выбранный способ доставки и адрес доставки (если для выбранного способа доставки требуется адрес);
  • выбранный способ оплаты; а также;
  • комментарии (если Покупатель пожелает их указать).

3.3. Покупатель несет ответственность за правильное заполнение формы заказа и предоставление правильных данных. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем или третьим лицом из-за указания Покупателем неверного адреса доставки или неполных данных.

3.4. Получив заказ Покупателя, Продавец отправляет Покупателю подтверждение заказа по электронной почте. Если Покупатель не получил электронное письмо с подтверждением от Продавца, то заказ Покупателя не принят и настоящее Соглашение не вступило в силу.

3.5. Покупатель, подтверждая настоящий договор и приобретая товары, ограничения на использование и покупку которых установлены законами Латвийской Республики, подтверждает, что ему не менее 18 лет.

  1. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ

4.1. Договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа товара на Сайте.

  1. ЦЕНА ТОВАРА И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

5.1. Цена товара на Сайте указана в евро, включая налог на добавленную стоимость по ставке, установленной нормативными актами, действующими в Латвийской Республике. Товар продается Покупателю по цене, действующей на Сайте на момент оформления заказа.

5.2. Цена товара не включает стоимость доставки товара. Стоимость доставки Товара рассчитывается отдельно в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки. Стоимость доставки Товара указывается на Сайте Покупателю до подтверждения заказа и включается в счет, выставляемый Продавцом. В стоимость доставки товара включен налог на добавленную стоимость по ставке, установленной действующими нормативными актами Латвийской Республики.

  1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Покупатель обязан оплатить Товар и выбранный способ доставки в порядке и в сроки, указанные в Договоре.

6.2. Покупатель производит оплату заказанного товара и способа доставки в соответствии со способом оплаты, выбранным на Сайте Покупателя.

6.3. Оплата товара и выбранного способа доставки считается произведенной в момент получения Продавцом суммы оплаты товара и выбранного способа доставки в полном объеме.

6.4. Если в соответствии с условиями настоящего Соглашения Продавец обязан вернуть денежную сумму, уплаченную Покупателю за товар и его доставку, Продавец обязуется возместить указанную сумму Покупателю тем же способом оплаты, которым Покупатель используется при покупке товара, за исключением случаев, когда Покупатель прямо согласился на другое средство платежа, и Покупатель не должен платить за использование такого средства платежа.

  1. ДОСТАВКА ПРОДУКТА

7.1. При оформлении заказа покупатель может выбрать любой из способов доставки, указанных на сайте www.nailinfinity.eu.

7.2. Продавец и Покупатель соглашаются с тем, что стоимость доставки товаров, указанных в пункте 7.1 Договора, может изменяться, в соответствии с изменением тарифов, установленных поставщиком услуг доставки.

7.3. Среднее время доставки по территории Латвии составляет от 2 до 4 рабочих дней. Предварительно установленные сроки доставки могут варьироваться в зависимости от наличия товара на складе. Продавец оставляет за собой право доставить товар Покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня подтверждения заказа или в иной срок, взаимно согласованный Продавцом и Покупателем. Если заказанные Покупателем товары отсутствуют на складе Продавца или их недостаточно, Продавец уведомляет об этом Покупателя. В таком случае Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, а Продавец обязан без необоснованной задержки, но не позднее, чем в течение 5 (пять) рабочих дней с даты расторжения Соглашения.

7.4. Товар доставляется только на территорию Латвийской Республики или на другую территорию, указанную Продавцом. Продавец принимает заказ только в том случае, если указанный Покупателем адрес доставки находится в Латвийской Республике или на другой территории, указанной Продавцом.

7.5. Товары, заказанные Покупателем, доставляются по адресу, указанному в заказе Покупателя. Покупатель должен принять доставку товара лично. Если поставку товара получило другое лицо по адресу доставки, указанному в заказе, считается, что товар получил Покупатель.

7.6. В зависимости от выбранного Покупателем способа доставки товара, Покупатель гарантирует, что:

  • при получении товара на месте, получение товара Покупателем осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
  • в момент доставки товара Покупатель находится по адресу, указанному в заказе, и без промедления принимает товар, подписывает документ о доставке товара — накладную — и делает в нем необходимые отметки (при их наличии), а также возвращает копия накладной поставщику; или же
  • Покупатель получает товар в пунктах самовывоза, указанных в заказе покупателя, в срок, указанный в уведомлении поставщика услуг.

7.7. Если доставка товара невозможна по вине Покупателя или в силу обстоятельств, зависящих от Покупателя (в том числе, но не ограничиваясь, указанный Покупателем неверный адрес доставки, Покупатель не может быть найден по указанному адресу, указанный адрес недоступен, Покупатель не забирает товар в указанных пунктах выдачи в срок, указанный в уведомлении поставщика услуг), Продавец вправе отказать в повторной отправке товара Покупателю и в одностороннем порядке отказаться от Договора . В таком случае Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную им за товар и его доставку. Если на момент оформления заказа к Покупателю не применялась оплата доставки товара или была предоставлена ​​скидка на доставку товара, но доставка товара невозможна по вине Покупателя, Продавец оставляет за собой право удержать полную оплату доставки товара из суммы, подлежащей возврату Покупателю.

7.8. Подписывая счет, накладную или иной документ приема-передачи (далее — подтверждение доставки), Покупатель подтверждает, что товар доставлен в надлежащем состоянии и его упаковка не повреждена.

7.9. Если при доставке товара упаковка товара помята, намокла или иным образом повреждена снаружи, Покупатель обязан указать такие дефекты в подтверждении доставки или составить отдельный документ о таких дефектах. Покупатель должен сделать это в присутствии поставщика товара. Продавец не несет ответственности за такие недостатки товара, которые были очевидны на момент его доставки, но не были указаны в подтверждении доставки товара.

7.10. При доставке товара Покупателю риск утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю в соответствии с настоящим Договором.

  1. ПРЕТЕНЗИИ НА ТОВАР, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА

8.1. В момент доставки товара Покупатель обязан убедиться, что товар соответствует заказу Покупателя и условиям Договора (например, необходимо убедиться, что наименование, объем и другие важные очевидные параметры товар подходит).

8.2. Если Покупатель (юридическое лицо) обнаружит, что доставленный товар не соответствует заказу Покупателя или условиям настоящего Договора, Покупатель (юридическое лицо) должен незамедлительно проинформировать Продавца о несоответствующем товаре, направив письменное заявление. Продавцу о несоответствии товара заказу Покупателя или условиям Договора. Продавец проверяет указанные в заявке обстоятельства в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее получения и связывается с Покупателем для решения ситуации.

8.3. Если Покупатель (потребитель) обнаружит, что доставленный товар не соответствует заказу Покупателя или положениям настоящего Соглашения, Покупатель вправе предъявить претензию Продавцу за несоответствие товара положениям Соглашения. в течение 2 (двух) лет с момента приобретения товара, путем предъявления Покупателю письменной претензии о несоответствии товара заказу Покупателя или условиям Договора в адрес Продавца в течение 2 (двух) месяцев со дня обнаружения Покупателем несоответствия товара заказу Покупателя или условиям Договора.

8.4. Если Покупателю (потребителю) был продан товар, не соответствующий заказу или условиям Договора, и его несоответствие не считается незначительным в соответствии с условиями Договора, Покупатель вправе требовать от Продавца безвозмездно устранить несоответствие товара заказу или условиям Соглашения либо обменять товар на такой, который обеспечит соответствие заказа или условиям Соглашения, за исключением случаев, когда это невозможно или непропорционально. В случае, если Продавец не совершил вышеуказанные действия в разумный срок или совершил их, причинив существенные неудобства Покупателю, Покупатель имеет право просить Продавца снизить цену товара или аннулировать Договора и просить Продавца вернуть денежную сумму, уплаченную за Товар. При снижении цены или расторжении Договора и возврате Покупателю уплаченной за товар денежной суммы Продавец вправе учесть амортизацию товара.

8.5. Заявление о несоответствии товара заказу Покупателя или условиям Договора можно направить по адресу:

  • по почте по адресу: улица Бривибас 174а-8, Рига, LV-1012; или же
  • в электронном виде на адрес электронной почты Продавца: info@nailinfinity.eu.
  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА

9.1. Перед началом использования товара Покупатель обязан внимательно ознакомиться с условиями использования товара.

9.2. Продукт может использоваться только в соответствии с инструкциями и условиями использования его производителя, а также в соответствии с характеристиками этого продукта и предполагаемыми целями использования.

9.3. При получении товара покупатель (потребитель) имеет право ознакомиться с разъяснением сущности, свойств и действия товара в той мере, в какой это было бы возможно сделать, приобретя товар лично.

  1. ПРАВА ОТКАЗА И ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ

10.1. Покупатель (потребитель) вправе воспользоваться Законом о защите прав потребителей Латвийской Республики и правилами Кабинета министров от 20 мая 2014 г. 255 «Положения о дистанционном договоре» предусматривает право отказа и одностороннего отказа от Договора без объяснения причин Продавцу. Информация о порядке использования права Покупателя (потребителя) на отказ представлена ​​в Условиях использования права на отказ, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

  1. ПРОЦЕДУРЫ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. 11.2-11.6 Соглашения. положения пункта 1 применяются к разрешению споров, разногласий или разногласий, возникших между Покупателем (потребителем) и Продавцом.

11.2. Любой спор, разногласие или разногласие, возникающее между Покупателем (потребителем) и Продавцом, разрешается путем переговоров, при этом Покупатель и Продавец пытаются прийти к соглашению. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Покупатель подает Продавцу письменное заявление на латышском языке, отправив его на адрес электронной почты Продавца: info@nailinfinity.eu. В заявлении Покупатель указывает:

  • ваше имя, фамилия и контактная информация;
  • дата подачи заявления;
  • суть спора, ваши претензии и их обоснование.

11.3. Покупатель прилагает к заявлению копии документов, подтверждающих совершение сделки, а также иные подтверждающие заявление документы (при наличии).

11.4. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения заявления Продавец обязан предоставить Покупателю устный или письменный ответ, направив его на адрес электронной почты Покупателя, указанный в заявлении. В ответе Продавец информирует Покупателя о:

  • возможный способ удовлетворения претензии; или же
  • разрешение спора, если не достигнуто соглашение об удовлетворении претензии Покупателя или об альтернативном способе удовлетворения претензии в указанный выше срок; или же
  • необоснованность требования и отказ в его удовлетворении.

11.5. Если по объективным причинам у Продавца нет возможности предоставить ответ на заявление Покупателя в срок, указанный в пункте 11.4, Продавец обязан незамедлительно уведомить об этом Покупателя в письменной форме с указанием разумного срока, в который будет предоставлен ответ. , а также обоснование необходимости такого расширения.

11.6. Если Продавец признает поданную Покупателем жалобу необоснованной, а Покупатель не согласен с признанием претензии необоснованной, или Покупатель не удовлетворен предложенным Продавцом решением спора, Покупатель вправе использовать альтернативные варианты разрешения споров, предусмотренные Законом о защите прав потребителей Латвийской Республики, или обращаться к Продавцу в суды юрисдикции Латвийской Республики в соответствии с действующими в Республике нормативными правовыми актами. Латвии.

11.7. Любой спор, разногласие, разногласие или претензия, возникающие между Покупателем (юридическим лицом), не признаваемым потребителем, и Продавцом и вытекающие из Соглашения, влияющие на нарушение, расторжение или недействительность Соглашения, будут урегулированы в судах Латвийской Республики после подсудности в соответствии с действующими в Латвийской Республике нормативными правовыми актами.

  1. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Регистрируясь и/или заказывая товар на Сайте, Покупатель дает право Продавцу, как контролеру персональных данных, выбирать, накапливать, систематизировать и использовать всю информацию и данные, которые Покупатель прямо или косвенно предоставил на веб-сайт. Дополнительная информация об обработке персональных данных Продавцом представлена ​​в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

  1. ОБЯЗАННОСТЬ

13.1. Продавец освобождается от какой-либо ответственности во всех случаях возникновения убытков в связи с тем, что Покупатель действует неправомерно или вопреки положениям настоящего Соглашения.

13.2. В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки.

13.3. Продавец не несет ответственности за просрочку исполнения обязательств или их неисполнение, или иные виды неисполнения, произошедшие в результате действия непреодолимой силы, то есть из-за каких-либо обстоятельств и препятствий, которые не были известны Исполнителю. Продавцом на момент заключения Соглашения и которые находятся вне разумного контроля Продавца, включая, помимо прочего, экологические или климатические аномалии, забастовки, правительственные заказы, боевые действия или чрезвычайное положение в стране, террористические угрозы или акты терроризма, неисполнение третьими лицами, сбои в интернет-соединении, а также сбои или повреждения компьютерного оборудования и программного обеспечения. В случае возникновения таких форс-мажорных обстоятельств Продавец постарается устранить возникшие задержки в кратчайшие сроки.

  1. ДРУГИЕ ПРАВИЛА

14.1. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным физическим или юридическим лицом.

14.2. Продавец вправе передать свои права и обязанности, вытекающие из Договора, третьему лицу.

14.3. Если Покупатель не производил платежи Продавцу в соответствии с настоящим Договором, Продавец вправе уступить свое требование к Покупателю третьему лицу о взыскании долга. Покупатель соглашается с тем, что в случае неуплаты долга Продавец вправе передать информацию, необходимую для взыскания долга, в том числе персональные данные, третьим лицам, которые могут обрабатывать эти данные в соответствии с требованиями применимого законодательства. и правила.

14.4. Настоящее Соглашение подготовлено в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики. Вопросы, не урегулированные положениями Соглашения, будут решаться Покупателем и Продавцом в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики.

14.5. Нормы Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики распространяются только на Покупателя — потребителя, который согласно части третьей статьи 1 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики является физическим лицом. лицо, изъявившее желание приобрести, приобретает или могло бы приобрести или использовать товар в целях, не связанных с его экономической или профессиональной деятельностью.

14.6. Покупатель может ознакомиться с дополнительной информацией об осуществлении права отказа и разрешении споров на сайте Центра защиты прав потребителей: www.ptac.gov.lv.

14.7. Размещая заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Соглашением и положениями, содержащимися в нем, что Покупатель о них осведомлен, что Покупатель их понимает и полностью с ними согласен. Покупатель обязуется знакомиться с условиями Соглашения каждый раз при покупке товара. Покупатель не вправе заказывать товар на Сайте, если он не ознакомлен с условиями Соглашения или не согласен с ними.

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

15.1. Все вопросы Покупателя в связи с настоящим Соглашением или исполнением его положений следует направлять в письменной форме на адрес электронной почты Продавца: info@nailinfinity.eu или устно по телефону: +371 26226611